Wir tun alles dafür, Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zu versenden. Dies gelingt uns nicht immer; manchmal sind Produkte nicht vorrätig, und dann kann die Lieferung Ihrer Bestellung etwas länger dauern. Die voraussichtliche Lieferzeit für das gewünschte Produkt finden Sie auf der Produktseite. Sollten wir diese Lieferzeit aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.
Versandoptionen Wir versenden mit PostNL (Niederländischer Postdienst), DHL und UPS. Wir bieten die Möglichkeit, Pakete an Abholstationen von PostNL, DHL und UPS zu liefern. Für die meisten europäischen Länder können Sie beim Checkout einen Abholort wählen.
Verpackung Wir versenden in neutralen, schlichten Kartons. Auf dem Versandetikett steht „FASHIONHUB" als Absender mit unserer Adresse in den Niederlanden.
Versandkosten Die Versandkosten variieren je nach gewähltem Lieferland. Im dritten Schritt des Checkouts finden Sie alle Optionen und die genauen Versandkosten.
Abholung im Showroom in Utrecht Wir haben einen Showroom in Utrecht, Niederlande. Es ist möglich, Ihre Bestellung dort abzuholen. Es fallen keine Versandkosten an. Nur vorausbezahlte Bestellungen können nach Terminvereinbarung während der Werktage abgeholt werden. Im Showroom ist es möglich, die Schuhe anzuprobieren. Pro Termin ist immer nur ein Kunde anwesend.
Versandziele Wir liefern weltweit. Für die meisten Länder haben wir vorgegebene Versandmethoden und -kosten. Für Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) wird beim Checkout automatisch 21% MwSt. abgezogen.
Europäische Union (einschließlich lokaler EU-Steuer) Übriges Europa (ohne Steuer) USA – Kanada – Mexiko (ohne Steuer) Rest der Welt (ohne Steuer)
USA, Kanada und Mexiko Bitte beachten Sie: EU-Steuern (für die Niederlande 21%) werden beim Checkout automatisch für alle Sendungen außerhalb der EU abgezogen. Bitte beachten Sie: In Ihrem Land können stattdessen lokale Steuern (MwSt. und Zollgebühren) anfallen. ** US-Kunden: Bitte beachten Sie, dass Sie selbst für die Zahlung zusätzlicher Zölle an Ihre Regierung für den Import von Waren aus Europa verantwortlich sind. Bitte kontaktieren Sie uns BEVOR Sie kaufen, falls Sie nicht wissen, aus welchem Herkunftsland Ihre Schuhe stammen. Wir verkaufen Schuhe aus Italien, Polen und China. (keine MwSt., 21% Preisreduzierung beim Checkout)
Bitte beachten Sie: Für die Lieferung in abgelegene Gebiete innerhalb und außerhalb der EU können zusätzliche Kosten anfallen – bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung. Sie wissen wahrscheinlich selbst, ob Sie in einem abgelegenen Gebiet wohnen. Zur Sicherheit können Sie dies hier überprüfen: https://www.trackingmore.com/remote_area.php#table. Für abgelegene Gebiete versenden wir möglicherweise per Post. EU-Steuern von 21% werden beim Checkout automatisch für alle Sendungen mit einem Ziel außerhalb der EU abgezogen. Bitte beachten Sie: In Ihrem Land können stattdessen lokale Steuern (MwSt. und Zollgebühren) anfallen. Länder, die nicht ausdrücklich erwähnt werden, können in unserem Webshop nicht als Versandziel ausgewählt werden. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, um sich über mögliche Versandoptionen zu informieren. Wir erstellen Ihnen ein Angebot basierend auf dem Gewicht und der Größe des gewünschten Modells. Die angegebenen Preise verstehen sich ohne Versandkosten und inklusive MwSt. für EU-Länder. Wir folgen der EU-Gesetzgebung für die Abwicklung von Rücksendungen. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien hier.