Februari 2022: we zijn weer open voor afhalen en passen in de showroom. Je kunt weer een bestelling plaatsen, ophalen op afspraak en indien gewenst deze op afspraak komen passen in de showroom in Utrecht.

We maken alleen op werkdagen (maandag - vrijdag, 09.00-17.30) afspraken voor pickup/passen.

Pickup / afhalen van bestelling

Het is mogelijk om je bestelling zelf op te halen in onze showroom in Utrecht. Dit kan alleen NADAT je een bestelling hebt geplaatst en betaald.

Wij bevestigen vervolgens per email of het product op voorraad is en maken een afspraak voor je bezoek.

Zonder bestelling vooraf en zonder afspraak is het niet mogelijk om producten op te halen! Neem dus altijd eerst contact met ons op voor het maken van een afspraak zodra je van ons bericht krijgt dat je bestelling klaar is voor ophalen. Je staat anders voor een dichte deur en je bestelling is mogelijk niet op voorraad in de showroom. 

Passen of bezoek aan de showroom is alleen mogelijk na maken van een expliciete afspraak, zodat wij een tijdslot voor je kunnen reserveren. Kom dus niet zomaar naar onze showroom zonder afspraak. 

LET OP: als je een afhaal afspraak hebt, kun je niet direct passen. Bij ophalen geven we je de bestelling mee aan de deur. Wil je ophalen en passen? Neem dan contact met ons op via de email [email protected]  

Locatie showroom en pasruimte

Onze showroom zit in Utrecht-De Meern. Dit is aan de westzijde van Utrecht, makkelijk bereikbaar vanaf de snelweg A2 en A12. Er is ook een bushalte in de buurt. 

Waarom werken wij alleen op afspraak en na bestelling? 

Wij zijn geen winkel zijn. Op onze locatie is het ook niet toegestaan een winkel te houden. Bezoek kan altijd, maar daarom alleen op afspraak.

Verder hebben geen mogelijkheid om (cash-)betalingen uit te voeren op locatie. Je bestelt en betaalt daarom voordat je schoenen komt ophalen en passen. Als je wilt ruilen of retourneren is dat altijd mogelijk en hebben wij op deze manier altijd je gegevens beschikbaar voor communicatie. 

Passen na bestellen

Als je komt passen (kondig dit altijd vooraf aan) kunnen we altijd nog kijken of een andere maat beschikbaar is. Als de schoenen niet passen, kunnen we kunnen we gelijk ter plekke de retour innemen en je geld terugstorten. Dat scheelt jou een ritje naar het postkantoor. 

Als je vooraf betaalt weten wij ook zeker dat onze afspraak staat en we erop kunnen rekenen dat we je op de afgesproken tijd zullen ontmoeten in onze showroom.  

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »